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云电脑与接管

阅读约 7 分钟核对日期 2026-10-20

Bot 的工作发生在一台云端电脑上。这台电脑一直开着,有浏览器、文件系统和命令行;你合上笔记本、锁屏手机,它照样继续跑任务。理解它的边界,能解释大部分「它为什么能做、或不能做某件事」的疑问。

1. 一台电脑,所有 Bot 共用

你的账号下所有 Bot 用的是同一台云电脑:

  • 浏览器 Cookie 和已登录会话共享
  • 文件对每个 Bot 可见
  • 命令行凭证共享
  • 一个 Bot 可以接着另一个 Bot 保存的工作继续做

电脑分配给你的用户账号,不属于某个 Bot。官方对这条规则的表述很直接:不要把某个凭证或文件放上去,如果你不希望同账号下的其他 Bot 也能用到它。

每个 Bot 有自己的一块屏幕,可以并行使用浏览器和桌面工具,但同一时刻一个 Bot 的屏幕上只能跑一个 computer-use 任务。要紧的一句是:这些屏幕是独立的工作面,不是独立的安全边界。换句话说,多建几个 Bot 并不等于多了几道隔离。

2. 看着它干活

从对话里打开电脑,就能看到共享桌面:点击、输入、页面跳转和当前状态都会显示。你可以关掉预览让工作继续;关掉 Grok Bot 应用或合上笔记本,云端任务也不停。

Grok Bot 对话内云电脑预览右侧「电脑」页签可见共享桌面

右侧 电脑 页签下的预览窗就是共享桌面;各 Bot 屏幕分开,但文件与登录态仍共用。

这也是判断「它是不是卡住了」最快的办法:屏幕上停在登录框、人机验证,或者一个空白的加载页,你一眼就能看出来。

预览里的画面是实时的,但它只是「看」——你看到的是云端那台共享电脑。除非你为本地执行开了授权,否则它和你面前这台机器互不相干。

3. 什么时候接管

遇到这些情况,Bot 会请你自己上手:

  • 密码或通行密钥
  • 双重身份验证
  • CAPTCHA
  • 支付或身份核验
  • 明确要求人工操作的网站

官方给的交接动作是:在对话里的请求上选 Take over,或者打开电脑后选 Take control;你只完成被卡住的那一步,然后选 I'm done 交回控制权,再告诉 Bot 从当前页面继续。

电脑预览底部:Take control / I'm done

审批

不要把密码或一次性验证码贴在对话框里。密码、验证码、通行密钥都该由你亲手输入到页面中。

对于支持的连接,Bot 可能弹出一个安全请求(secure secret request)。这时候把值填在那个请求里:它会被遮蔽,不进对话记录,也不会展示给模型。但它不是一个通用密码管理器,别指望它替你存东西。

如果你用硬件安全密钥(例如 YubiKey),Bot 的浏览器可以使用插在你电脑上的密钥,前提是 Settings → General → Security Key 下的 Use hardware security keys 是打开的。这个开关在 macOS 和 Windows 上默认开启,Linux 目前还不支持;每次使用都要你批准。

网页会话是持久的,通常不用每个任务都登录一次。因为浏览器共享,为一个 Bot 登录的会话对其他 Bot 同样可用。反过来也一样:某个服务不该再被用到时,记得在那台共享电脑上登出。

4. 文件放在 /workspace

那台电脑有一个共享工作区 /workspace。官方的建议是:让 Bot 把需要长期保留的项目文件放在那里,并使用清晰的项目文件夹。

几个配套的要点:

  • Bot 可以读取其他 Bot 存在 /workspace 里的文件,所以交接用文件夹和清晰命名会可靠得多。
  • 共享工作区适合放中间材料,但最终结果仍然要出现在对话里,或者给出明确的链接。
  • 文件、浏览器状态和受支持的登录态,设计上能扛过正常的电脑更新与恢复;临时目录、手动装的包、没提交的应用状态则属于可随时替换的部分。重要结果要复制进 /workspace,或者直接附到对话里。

换句话说:/workspace 是交接的中转站,不是结果的存档处。

一个具体的用法:让 Bot 把中间产物按项目分文件夹放在 /workspace,最终报告既写进文件夹,也附到对话里。这样另一个 Bot 能接手继续做,你也能在对话里直接看到成品。

5. 电脑连不上时

按破坏性从小到大恢复。官方排障文档里的顺序是:

设置 · 电脑页签

顺序做什么在哪里数据影响
1选 Retry,或重新打开对话错误状态 / 对话无
2重启 Grok Bot 应用桌面端无
3选 Recover computer(确认框里叫 Recover Grok Bot's Computer)只在电脑不可达的状态里出现,Settings 里没有这个入口保留持久文件和登录状态
4选 Update Bot's ComputerSettings → Computer保留持久文件和登录状态;装最新软件,文件原地保留
5等新的电脑就绪——
6选 Reset Bot's ComputerSettings → Computer(手机上是 Settings → Bot → Bot Computer 里的 Reset Computer)回到上一次保存的快照,最近或未同步的工作可能丢失

两条要记住的规则:

  • Reset 只在前面都失败、并且你接受丢掉最近未同步的工作时使用。
  • 恢复前尽量让正在进行的任务先跑完。官方排障的提醒是:电脑暂时不可达时,你的 Bot 资料和已保存的对话并不一定丢了,先别急着重装。

另外,应用更新和电脑更新是两次独立的事:更新桌面应用不会重置云电脑。

6. 使用提醒

远程操作这台电脑时画面会有延迟,用久了通常会习惯。

公司的项目最好不要复制到云电脑上。官方安全文档写明,Grok Bot 的电脑目前运行在美国——这不等于一份正式的数据驻留承诺,有驻留要求的组织需要联系账户团队。数据驻留与加密控制的细节见安全与审批。

7. 这台电脑你需要记住的三件事

  • [ ] 它是一台,不是每个 Bot 一台。 浏览器会话、文件、命令行凭证都跨 Bot 共享。不要把不同 Bot 当成安全隔离来用。
  • [ ] 屏幕分开,边界不分开。 并行工作面不等于并行权限;共用凭证和共用文件才是常态。
  • [ ] 要停的地方让它停。 登录、人机验证、支付、身份核验都交回给你;对外发送和改动交回给你。

下一步

延伸阅读: Connectors · 安全与审批 · 常见问题

设置里的更新 / 重置 / 转发流量见设置 · 电脑。